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legal · data deletion

Excluir seus dados

Você pode excluir sua conta ALIVE e seus dados pessoais a qualquer momento. Esta página existe para cumprir o requisito da Meta e a LGPD.

1. Auto-atendimento

Se você tem uma conta, entre e vá em Perfil → "Excluir minha conta". A exclusão é irreversível e roda em até 30 dias.

2. Por e-mail

Se você não consegue acessar sua conta, envie e-mail para hello@alive.fun a partir do endereço cadastrado. Inclua seu nome de exibição e diga "solicitação de exclusão de dados". Processamos em até 30 dias e respondemos com a confirmação.

3. Pelo Facebook

Usuários do Facebook podem revogar a ALIVE em (Apps e Sites → ALIVE → Remover). Quando você faz isso, o Facebook nos avisa via callback assinado e rodamos a mesma exclusão automaticamente.

4. O que é excluído

Seu nome, e-mail, foto e identificadores de autenticação são removidos. Seu histórico nas arenas é mantido anonimamente (para não quebrar o histórico de outros jogadores) — não há como ligar de volta a você.

5. O que mantemos

Análises agregadas e não identificáveis (contagem de arenas, rounds) e quaisquer registros que sejamos legalmente obrigados a guardar (ex.: prevenção a fraude).